Familie

Ondersteuning

Klik op jouw buddy om alle juiste ondersteuningen voor het product te vinden. Van handleidingen, instructievideo’s tot FAQ.

.

Sam het schaap

.
.

Davy de hond

.
.

Pam de pinguïn

.
.

Bobby de beer

.
.

Fin het schaap

.
.

Max de aap

.
.

Bo het konijn

.
.

Katie de kat

.
.

Lou de uil

.
.

Lex de leeuw

.
.

Zack de zebra

.
.

Elli de olifant

.
.

Gina de giraffe

.
.

Wandlamp

.
.

Kiki de kat

.
.

Harry de egel

.
.

Ruby het konijn

.
.

Cody de krab

.
.

Otto de otter

.
.

Wally de walvis

.
.

Phoebe de pinguïn

.
.

Bruno de beer

.
.

Dex de hond

.
.

Liz het schaap

.
.

Don de ezel

.
.

Robin de wasbeer

.
.

Felix de vos

.
.

Becky het konijn

.
.

Coco de koala

.
.

Bibi het konijn

.
.

Suzy de shusher

.
.

Zoe de pinguïn

.
.

Danny de hond

.
.

Timo de toekan

.
.

Chloe de kat

.
.

Pip de pinguïn

.
.

Paul de ijsbeer

.
.

Howy de  husky

.
.

Tim de schildpad

.
.

Billy de beer

.
.

Leo de leeuw

.
.
HENRY-Product-shot-2400x1875

Henry de egel

.
.
SHALLY-Product-shot-2400x1875

Shally de mus

.
.
BRODY_TAUPE_Product-shot-011923-LR

Brody de beer

.
.
EMMY-Product-shot_012523-LR

Emmy de olifant

.
.

Robby de rocker

.
.

Sam het schaap

.
.

Davy de hond

.
.

Pam de pinguïn

.
.

Bobby de beer

.
.

Brody de beer

.
.

Fin het schaap

.
.

Max de aap

.
.

Bo het konijn

.
.

Katie de kat

.
.

Lou de uil

.
.

Lex de leeuw

.
.

Zack de zebra

.
.

Elli de olifant

.
.

Gina de giraffe

.
.

Wandlamp

.
.

Billy de beer

.
.

Emmy de olifant

.
.

Kiki de kat

.
.

Harry de egel

.
.

Ruby het konijn

.
.

Otto de otter

.
.

Cody de krab

.
.

Wally de walvis

.
.

Tim de schildpad

.
.

Leo de leeuw

.
.
HENRY-Product-shot-2400x1875

Henry de egel

.
.
SHALLY-Product-shot-2400x1875

Shally de mus

.
.

Phoebe de pinguïn

.
.

Bruno de beer

.
.

Dex de hond

.
.

Liz het schaap

.
.

Don de ezel

.
.

Robin de wasbeer

.
.

Felix de vos

.
.

Becky het konijn

.
.

Coco de koala

.
.

Bibi het konijn

.
.

Suzy de shusher

.
.

Zoe de pinguïn

.
.

Brody de beer

.
.

Emmy de olifant

.
.

Danny de hond

.
.

Timo de toekan

.
.

Chloe de kat

.
.

Pip de pinguïn

.
.

Paul de ijsbeer

.
.

Howy de husky

.

FAQ Sam en Davy

In het kort, hoe bedien ik Sam of Davy?

Bekijk onze Quickstart-video of lees de handleiding. Het beschrijft duidelijk de eerste stappen om Sam/Davy aan de gang te krijgen. Zodra de instellingen zijn voltooid, sluiten Sam/Davy elke dag hun ogen en openen ze ‘s ochtends op de vooraf ingestelde tijd.

Product werkt niet op batterijen.

Zorg ervoor dat je nieuwe alkalinebatterijen van een bekend merk gebruikt. Wissel naar een nieuwe set, om er zeker van te zijn dat de batterijen vol zijn. Sommige batterijen hebben mogelijk niet genoeg vermogen om de ogen te bedienen, zoals zink-koolstofbatterijen.

Product wordt vanzelf gereset.

Hoogstwaarschijnlijk veroorzaken de batterijen het probleem. Zorg ervoor dat de batterijen niet bijna leeg zijn en gebruik geen zink-koolstofbatterijen, deze zijn alleen voor producten met een laag verbruik. Gebruik alleen nieuwe alkalinebatterijen van een goed merk. Het gebruik van andere batterijen kan ertoe leiden dat het product niet goed werkt.

Product werkt niet met USB-kabel.

Controleer of de adapter die u gebruikt goed werkt. Schakel over naar een andere standaard USB-kabel om te controleren of dat het probleem is. Als dit niet het probleem is, probeer het dan opnieuw terwijl je de batterijen volledig verwijdert.

Onthoudt de slaaptrainer zijn instellingen als hij is uitgeschakeld?

Als de stroom uitvalt, onthoudt de slaaptrainer de instellingen niet, tenzij er batterijen zijn geplaatst. We raden daarom aan om batterijen te plaatsen als back-up voor het geval de stroom uitvalt.

Hoe kan ik voorkomen dat mijn kind met knoppen speelt en de instellingen wijzigt?

De klok gaat na 1 minuut automatisch naar de toets vergrendeling modus. Om de toets vergrendeling handmatig te activeren: druk 3 seconden op de toets vergrendeling. Na het instellen van de slaaptijd/wek tijd wordt direct de toets vergrendeling geactiveerd, zodat de instellingen niet meer gewijzigd kunnen worden.

Kan ik het geluidsalarm op een ander tijdstip instellen dan het openen van de ogen?

Ja, bij het instellen van de slaap- of wek tijd kun je de wekker apart instellen. Je kunt het geluidsalarm dus op een later tijdstip instellen dan het openen van de ogen. Bekijk onze how to video’s voor meer informatie.
Video – Stel de OK om op te staan tijd in
Video – Stel de alarmtijd in

Kan ik het oranje scherm een half uur voor het wakker worden uitzetten?

Het is niet mogelijk om het scherm eerder uit te schakelen of de tijd te wijzigen waarop het scherm aangaat. De tijd is vastgesteld op 30 minuten. Als je kind nog slaapt, zal het oranje lampje hem/haar niet wakker maken. Maar als hij/zij toch wakker wordt, weet ze meteen dat het niet lang meer duurt door te zien dat het scherm oranje is.

Hoe kan ik de ogen van Sam of Davy sluiten?

In het menu selecteer je een tijdstip waarop Sam/Davy elke dag automatisch hun ogen sluiten. Als je ze eerder wilt sluiten kun je de OMLAAG knop 3 seconden ingedrukt houden en de ogen zullen sluiten.
Bekijk hier onze video over hoe de ogen handmatig te openen/sluiten.

Hoe kan ik zien of de klok is vergrendeld met een sleutel?

Boven in het LCD-scherm verschijnt het toets vergrendeling symbool wanneer het is geactiveerd.

Hoe weet ik of mijn klok is geactiveerd?

Sam of Davy is altijd geactiveerd. Zodra je de bedtijd en de wek tijd hebt ingesteld, gaat hij elke nacht automatisch slapen en wordt hij elke ochtend op de vooraf ingestelde tijd wakker.

Wat als Sam helemaal niet luistert?

Probeer Sam opnieuw in te stellen door op het kleine knopje aan de onderkant van de klok te drukken. Dit kun je het beste doen met een paperclip. Hierna zal Sam meestal meteen weer luisteren.
Bekijk onze video over hoe Sam/Davy te resetten hier.

Soms reageren de knoppen niet als ik erop druk. Wat moet ik doen?

Waarschijnlijk is de toets vergrendeling geactiveerd. Om deze te ontgrendelen houd je de toets vergrendeling knop, rechts, 3 seconden ingedrukt. Toets vergrendeling wordt automatisch geactiveerd nadat de knoppen gedurende 1 minuut niet zijn aangeraakt. Dit is om te voorkomen dat de instellingen per ongeluk worden gewijzigd.

Als ik niet wil dat het alarm afgaat, moet ik dan het volume wijzigen in de instellingen?

Nee, dat is niet nodig. In het menu kunt u het alarm AAN/UIT zetten.

Is er een demofunctie om mijn kind de werking van Sam te laten zien?

Ja, er is een demo-functie in het instellingenmenu. Deze demo doorloopt het hele bedtijd ritueel in ongeveer 20 seconden met een vooraf ingestelde tijd, dus niet de daadwerkelijke tijd die je hebt ingevoerd. Je kunt onze video over hoe de demo functie te gebruiken hier bekijken.

Hoe lang kan ik de slaaptrainer gebruiken bij gebruik van batterijen?

Zorg er bij het gebruik van batterijen voor dat je goede alkalinebatterijen gebruikt. Ook raden we je aan om het nachtlampje te beperken tot 5 minuten en de laagste helderheid te selecteren in het menu. Alleen dan gaan batterijen bij normaal gebruik ongeveer 4 weken mee. Met andere instellingen wordt de levensduur van de batterij aanzienlijk verkort.

Ik kan de uit-functie van de middagslaap timer niet vinden in het menu, wat kan ik doen?

Je moet de middag slaaptimer bij elk gebruik instellen, er is geen uit-knop, omdat hij automatisch stopt na elk gebruik.
Bekijk hier onze video over hoe je het middagslaapje kunt instellen.

Is het mogelijk om twee wek tijden in te stellen, zodat we in de weekenden een andere wek tijd hebben? 

Nee, dit is niet mogelijk.

Wat voor soort adapter heb ik nodig voor Sam/Davy?

We adviseren een 5V,1A adapter te gebruiken.

FAQ Pam de pinguïn

Hoe kan ik het licht aandoen?

Druk onderaan op de grote ronde AAN/UIT-knop.

Hoe zet ik de timer voor het nachtlampje aan/uit?

Je stelt de 60 minuten timer in door de kleine klok en de alarmknop tegelijkertijd in te drukken. Pam knippert eenmaal groen als de timer is ingeschakeld en rood als de timer is uitgeschakeld.

Kan ik de instellingen voor oranje en groen licht wijzigen?

Dit is niet mogelijk. De vooraf ingestelde tijden kunnen niet worden aangepast.

Hoe schakel ik de draadloze verbinding in?

Druk tegelijkertijd op de klok- en driehoek knop. Het draadloze luidsprekersymbool verschijnt in het display indien geactiveerd. Zoek in het bluetooth-menu van je telefoon naar ZAZU-PAM en maak verbinding.

Hoe lang blijft de draadloze speaker verbonden?

Als je Pam met de timer gebruikt, gaat de bluetooth samen met het licht uit. Als je Pam zonder de timer gebruikt, blijft de verbinding zolang je muziek/liedjes afspeelt.

Waarom moet ik opnieuw verbinding maken met de draadloze luidspreker?

Als Pam 24/7 naar verbinding moet zoeken, kost dat teveel batterij.

Hoe verander ik de kleur van het nachtlampje?

Druk meerdere keren op de grote ronde knop om bij je favoriete kleur te komen.

Hoe verander ik de helderheid van het nachtlampje?

Schakel het nachtlampje in door op de grote knop te drukken en houd vervolgens de grote knop ingedrukt. De helderheid zal veranderen. Laat los bij de gewenste helderheid. Pam onthoudt deze instelling voor het volgende gebruik.

Hoe gebruik ik Pam alleen als nachtlampje?

Druk 3 seconden op de driehoek-knop aan de onderkant. In het display verschijnt een doorgestreepte wekker. Dit betekent dat de slaaptraining functie is uitgeschakeld.

Wat voor soort adapter heb ik nodig om op te laden?

U kunt elke 5Volt-uitgangsadapter gebruiken om op te laden. De meeste telefoonadapters voldoen hieraan.

Pam laadt niet op.

Als je Pam op het oplaadstation plaatst, moet het lampje blauw knipperen tijdens het opladen. Als dit niet gebeurt, controleer dan de adapter en USB-kabel, door een andere te gebruiken, indien beschikbaar. Als beide goed werken en Pam laadt nog steeds niet op, neem dan contact met ons op.

FAQ Robby de rocker

HOE KAN IK HET WIEGEN VAN MIJN KINDERWAGEN VERBETEREN?

– Zorg ervoor dat de rocker volledig is opgeladen en horizontaal is geplaatst op de duwstang.

– Verleng de horizontale stang zoveel mogelijk. Hoe groter de afstand van de wielbasis tot de rocker, hoe effectiever het wiegen zal zijn.

– Experimenteer met verschillende frequenties om te bepalen of het wiegen verbetert.

– Als je kinderwagen veel gewicht draagt zoals boodschappen, tassen, haal deze er dan af/uit om de wiegbeweging te verbeteren.

HOE WERKT DE HUILSENSOR?

De huilsensor werkt door te luisteren naar geluiden, zoals huilen. Wanneer een bepaald geluids-niveau bereikt wordt, activeert het het wiegen. Bij het detecteren van geluid, zoals huilen, zal Robby de kinderwagen gedurende 10 minuten lang wiegen. De huilsensor blijft 3 uur actief om continue troost te bieden wanneer dat nodig is.

WAT IS DE OPTIMALE WIEGINSTELLING VOOR MIJN KINDERWAGEN?

Elke kinderwagen of buggy heeft zijn eigen ideale wiegfrequentie, afhankelijk van het specifieke type kinderwagen en het totale gewicht dat voorzichtig moet worden gewiegd. Probeer daarom de vijf beschikbare frequenties en kies degene die het beste werkt voor jouw specifieke kinderwagen en het comfort van de baby.

KAN IK DE ROCKER IN DE REGEN GEBRUIKEN?

Het product is getest met een IPX1-beoordeling, wat duidt op bestendighed tegen lichte regen. We raden echter ten zeerste aan dat wanneer het begint te regenen, je de rocker van de kinder-wagen afhaalt en op een droge plaats opbergt. Vermijd langdurige of zware regenval.

KAN IK DE ROCKER OVERAL BEVESTIGEN?

Het product moet altijd horizontaal worden geplaatst en mag niet aan de zijstang worden bevestigd. De ideale plaatsing is op de duwstang van de kinderwagen. Hoe verder de rocker verwijderd is van de wielbasis, hoe effectiever de wiegbeweging zal zijn. Voor veiligheid moet je ervoor zorgen dat de rocker buiten het bereik van je kind wordt gehouden en plaats hem niet direct boven je kind om mogelijke gevaren te voorkomen.

IS HET MOGELIJK OM ROBBY CONTINU TE LATEN WERKEN?

Je kunt Robby niet continu laten werken, omdat de rocker is geprogrammeerd om automatisch uit te schakelen na 40 minuten. Je hebt echter de optie om de huilsensor te activeren. Wanneer je kind onrustig blijft en huilt, schakelt de huilsensor automatisch de rocker opnieuw in voor nog eens 10 minuten om troost te bieden.

Let op Dit product is ontworpen om je kind te helpen om rustig in slaap te vallen en mag niet worden gebruikt als vervanging van een verzorger, noch mag het continu gedurende een langere periode worden gebruikt.

IN WELK TEMPERATUURBEREIK IS ROBBY GESCHIKT VOOR GEBRUIK?

Robby is geschikt voor gebruik bij temperaturen variërend van 30°C tot -10°C. Wees echter bewust dat koudere temperaturen resulteren in een verminderde batterijduur.

Let op Zeer hoge of lage temperaturen zijn mogelijk niet geschikt voor het welzijn van je kind, dus raadpleeg de veiligheidsrichtlijnen hieromtrent.

FAQ Bobby de beer

Hoe sluit ik Bobby’s ogen?

Druk 3 seconden op de grote knop aan de bovenkant en Bobby’s ogen zullen sluiten totdat het tijd is om wakker te worden.

Moet ik elke nacht de ogen sluiten?

Ja, elke avond voor het slapengaan sluit je Bobby’s ogen door 3 seconden op de grote knop bovenop te drukken.

Hoe zet ik het geluid uit?

Achter de deksel aan de onderkant zit een knop waarmee je het geluidsvolume kunt verlagen of helemaal kunt uitschakelen.

Bobby’s ogen gaan niet meer open.

Het kan zijn dat de batterijen bijna leeg zijn. Ze hebben misschien genoeg vermogen om de digitale klok te bedienen, maar niet genoeg om de ogen te openen/sluiten. Probeer nieuwe batterijen.

FAQ Brody de beer

Op welke voeding werkt Brody?

Brody werkt op 3x AA Alkaline batterijen.

Ik kan geen instellingen aanpassen.

Je moet de key-lock uitzetten voordat je instellingen kunt aanpassen. Lees de handleiding met informatie over hoe je dit kunt doen (PDF link aan linkerzijde) of bekijk onze video hier.

Is het mogelijk om twee wek tijden in te stellen, zodat we in de weekenden een andere wek tijd hebben?

Nee, dit is niet mogelijk.

Hoe gebruik ik Brody alleen als nachtlampje?

Als het display het pictogram ‘wekker’ linksonder in het display niet weergeeft, is je Brody klaar voor alleen het nachtlampje/muziekdoosje. Staat dit icoontje er wel, volg dan onderstaande stappen:
> key-lock uitschakelen
> Druk op de ‘driehoek’-knop (naar boven wijzend) totdat het ‘wekker’ icoon van het display verdwijnt.
> De slaaptrainer functie is nu uitgeschakeld en alleen het nachtlampje (in rode kleur) en muziekdoosje werken.

Hoe pas ik de helderheid van het licht aan?

Ontgrendel eerst de key-lock voordat u instellingen kunt wijzigen. Schakel het nachtlampje in door lang op de shell-knop te drukken. Druk vervolgens op de ‘lamp’ knop totdat u de gewenste helderheid bereikt (HIGH-MEDIUM-LOW-OFF). Bekijk onze video om de helderheid aan te passen hier.

FAQ Lou en Billy

Hoe kan ik de lichten aanzetten?

Op de voorkant van het nachtlampje zit een grote knop. Als je op deze knop drukt, gaan zowel het licht van de uil als van de ring aan. Door op UIL/BEER-knop te drukken, aan de linkerkant van de kleine uil, gaat alleen het licht van de uil/beer aan. Wanneer je op de RING-knop drukt, aan de rechterkant van de kleine uil/beer, gaat alleen het licht van de ring aan.

Hoe kan ik de timer activeren?

Je kunt de timer functie van de uil/beer inschakelen door de UIL/BEER-knop 2 seconden ingedrukt te houden. De uil/beer zal gaan knipperen wanneer de timer is geactiveerd. De timer functie van de ring kan worden ingeschakeld door de RING-knop 2 seconden ingedrukt te houden. Nogmaals, het licht van de ring zal gaan knipperen wanneer de timer is geactiveerd.

Hoe lang blijven de lampjes branden als de timer is geactiveerd?

De uil/beer gaat na 60 minuten uit en de ring gaat na 30 minuten uit.

Hoe kan ik de helderheid van de lampen aanpassen?

Je kunt twee dimmers vinden op de achterkant van Lou/Billy. Door ze heen en weer te schuiven kun je de helderheid van de uil/beer en de ring apart aanpassen.

Hoe werkt de huilsensor?

Op de achterkant van Lou/Billy zit een schakelaar met een klein oor. Zet de schakelaar op ON om de huilsensor te activeren en zet hem op OFF om de huilsensor uit te schakelen.

Hoe lang blijft de uil/beer aan als de geluidssensor wordt geactiveerd?

Als je kind huilt, blijft de uil/beer 5 minuten aan. Na 5 minuten gaat het licht automatisch uit.

De USB-kabel werkt niet.

Controleer of de adapter goed werkt door een andere te gebruiken. Probeer Lou/Billy ook met een andere standaard USB-kabel om te controleren of de kabel het probleem is. Neem contact op met onze klantenservice als het probleem zich blijft voordoen.

FAQ Fin het schaap

Hoe kan ik de lichten aanzetten?

Met de AAN/UIT-knop. Druk 1x voor zacht licht. Druk 2x voor fel licht. Druk 3x om het licht uit te zetten.

Na hoeveel minuten gaat het licht uit?

De lichten gaan automatisch uit na 60 minuten.

Hoe weet ik of mijn Fin aan het opladen is?

Wanneer Fin aan het opladen is, gaat er een klein rood lampje branden. Wanneer Fin volledig is opgeladen, wordt dit lampje groen.

Hoe lang duurt het voordat Fin volledig is opgeladen?

De batterij is na 10 uur volledig opgeladen.

Wat is de batterijduur van Fin?

Een volle batterij gaat ongeveer 10 uur mee.

FAQ Gina de giraffe

Hoe lang blijft de zaklamp AAN?

De zaklamp schakelt automatisch uit na 10 minuten, zodat je kindje niet slaap met het felle licht.

Hoe lang blijft het nachtlampje branden?

Het nachtlampje gaat na 30 minuten uit. Als Gina aan het opladen is, kan het nachtlampje de hele nacht blijven branden.

Hoe verander ik de kleur van het nachtlampje?

Houd de knop van het nachtlampje ingedrukt en de kleuren veranderen. Laat los wanneer Gina de gewenste kleur laat zien. Gina onthoudt de instelling voor de volgende keer.

Gina laad niet op

Als Gina aan het opladen is, zou je een klein rood lampje naast de USB-sleuf moeten zien. Als dit niet het geval is, probeer dan een andere adapter te gebruiken en als dat het probleem niet oplost, indien beschikbaar, een andere USB-kabel. Neem voor meer hulp contact op met onze klantenservice.

Hoe schakel ik het nachtlampje handmatig uit?

Druk op de knop van het nachtlampje en wacht tot het licht uit gaat. Het kan nog een paar kleuren duren voordat Gina uitschakelt.

FAQ Max, Bo en Katie

Kan ik het nachtlampje gebruiken zonder geluid?

Ja, aan de bovenzijde van de module kun je het geluid uitschakelen en alleen het licht gebruiken.

Het licht gaat heel gemakkelijk aan.

Het kan zijn dat de vulling te veel naar de buik is gedrukt, hierdoor is er niet genoeg ruimte voor de module en wordt het knopje van het licht gemakkelijk ingedrukt. Probeer de vulling weer naar boven te duwen.

Hoe lang gaan de batterijen mee?

Afhankelijk van hoe vaak Max, Bo of Katie wordt geactiveerd, gaan de batterijen 4-6 weken mee.

FAQ Wand lamp

Het licht dimt of schakelt vanzelf uit.

Controleer of er binnen een straal van 60 cm van het licht voorwerpen staan. Deze kunnen de sensor onderbreken. Ook ruwe wandafwerking kan onderbreken.

Het licht gaat na een tijdje uit.

Controleer op de achterkant van de lamp of de timer is ingeschakeld. Dit zal verklaren waarom de lamp na een tijdje uitschakelt.

Hoe verander ik de kleur?

Tik met je nagel op de ring en de kleur verandert. Het licht onthoudt de instelling voor het volgende gebruik.

Hoe verander ik de helderheid?

Houd je hand onder het licht. Zolang je hand in de straal zit, zal het licht langzaam dimmen of feller worden. Haal je hand weg zodra de gewenste helderheid is bereikt. Het licht onthoudt de instelling.

Hoe zet ik de lamp aan of uit?

Beweeg heen en weer met je hand onder het licht en het gaat AAN of UIT.

De kleine dieren blijven niet vastzitten niet op de ring.

Het kan zijn dat de kleine magneet is verschoven. Voel of je de magneet kunt lokaliseren en duw hem terug naar de oppervlakte.

FAQ Lex, Zack en Elli

Hoe werkt het tuimelen?

Je kunt het licht aan-/uitzetten door Lex, Zack of Elli een klein duwtje te geven. Tussen aan en uit kan het licht even stilstaan.

Na hoe lang gaat het licht uit?

Het licht gaat na 30 minuten automatisch uit.

Kan het pluche gedeelte gewassen worden?

Ja, je kunt de pluche hoes verwijderen en met de hand wassen.

Hoe verander ik de kleur van het licht?

Door meerdere keren op de knop te drukken, verandert de kleur van het licht. Het licht onthoudt de instelling voor het volgende gebruik.

Kan ik de tuimel sensor uitschakelen als ik onderweg ben?

Ja, als je 3 seconden op de grote knop drukt, wordt de tuimel sensor gedeactiveerd. Door nogmaals op de knop te drukken gaat het lampje weer aan en werkt de tuimel functie weer.

FAQ Emmy de olifant

Hoe werkt Emmy?

Door te luisteren naar het ademgeluid en te kijken naar het steeds groter/kleiner wordende pulserende licht, kan je kleintje automatisch het ritme volgen en makkelijker in slaap vallen.

Hoe zet ik Emmy aan?

Om Emmy aan te zetten druk je op de ronde knop aan de voorkant, tussen de olifantspoten.

FAQ Cody en Otto

Hoe werkt het 3-stappen slaapprogramma?

In de eerste fase is het licht helder en zwemmen er oranje en blauwe vissen door de kamer, samen met een rustgevend geluid. Dit om de aandacht van de baby te trekken. In fase twee is de helderheid lager en verdwijnen de oranje vissen, een rustigere omgeving. In fase 3 stoppen de golven en vissen met zwemmen en is er geen geluid meer. De perfecte setting om in slaap te vallen.

Soms verdwijnen de oranje vissen.

Dit klopt. Vanaf fase 2 van het slaapprogramma verdwijnen de oranje vissen, waardoor er een rustigere omgeving ontstaat om in slaap te vallen.

Soms stoppen de golven met bewegen.

Dit klopt. Vanaf fase 3 van het slaapprogramma stoppen de golven en vissen met bewegen. Er is dan weinig afleiding en het is tijd om in slaap te vallen.

De golven bewegen niet en er is geen licht.

Dit is een defect, neem contact op met de klantenservice.

Hoe lang werkt de huilsensor?

Elke keer dat je een nieuw slaapprogramma start, wordt de huilsensor gedurende 12 uur geactiveerd. Houd er rekening mee dat je de huilsensor aan de onderkant van het apparaatje moet inschakelen.

Kan de pluche hoes gewassen worden?

Ja, je kunt het pluche hoes met de hand wassen nadat de module is verwijderd.

Kan ik Cody of Otto zonder geluid gebruiken?

Ja, aan de onderkant van het apparaatje zit een knop met muziekkeuze, hier kun je de schakelaar op UIT zetten.

FAQ Tim, Henry en Shally

Hoe werkt het 3-stappen slaapprogramma?

In de eerste fase is het licht helder en vliegen er oranje en blauwe vogels door de kamer, samen met een rustgevend geluid. Dit om de aandacht van de baby te trekken. In fase twee is de helderheid lager en verdwijnen de blauwe vogels, een rustigere omgeving. In fase 3 stoppen de lucht en vogels met bewegen en is er geen geluid meer. De perfecte setting om in slaap te vallen.

Soms verdwijnen de blauwe vogels.

Dit klopt. Vanaf fase 2 van het slaapprogramma verdwijnen de blauwe vogels, waardoor er een rustigere omgeving ontstaat om in slaap te vallen.

Soms stopt de lucht met bewegen.

Dit klopt. Vanaf fase 3 van het slaapprogramma stoppen de lucht en vogels met bewegen. Er is dan weinig afleiding en het is tijd om in slaap te vallen.

De lucht beweegt niet en er zijn geen licht en vogels.

Dit is een defect, neem contact op met de klantenservice.

Hoe lang werkt de huilsensor?

Elke keer dat je een nieuw slaapprogramma start, wordt de huilsensor gedurende 12 uur geactiveerd. Houd er rekening mee dat je de huilsensor aan de onderkant van het apparaatje moet inschakelen.

Kan de pluche hoes gewassen worden?

Ja, je kunt het pluche hoes met de hand wassen nadat de module is verwijderd.

Kan ik Tim zonder geluid gebruiken?

Ja, aan de onderkant van het apparaatje zit een knop met muziekkeuze, hier kun je de schakelaar op UIT zetten.

FAQ Wally de walvis

Hoe activeer ik de huilsensor

Zet de schakelaar aan de onderkant AAN. De huilsensor is dan 12 uur actief om Wally in te schakelen. Afhankelijk van de afstand tot je kind wordt de huilsensor geactiveerd bij het huilen.

Hoe bevestig ik Wally aan de wieg?

Gebruik de klittenband strap die bij het product is geleverd. Aan de onderkant van Wally zitten lusjes waar je het klittenband doorheen kunt doen.

Kan ik Wally zonder geluid gebruiken?

Ja, je kunt het geluid aan de onderkant uitschakelen met de geluidsschakelaar.

FAQ Kiki, Harry, Ruby en Leo

Hoe activeer ik de huilsensor?

Houd de huilsensorknop 3 seconden ingedrukt. Het lampje knippert groen als het is geactiveerd en rood als het is gedeactiveerd. De huilsensor is dan telkens 12 uur actief om de projector te activeren. Afhankelijk van de afstand tot je kind wordt de huilsensor geactiveerd bij het huilen.

Kan de pluche hoes gewassen worden?

Ja, je kunt het pluche met de hand wassen nadat de module is verwijderd.

Kan ik de projector zonder geluid gebruiken?

Ja, als je alleen op de projectieknop drukt, is er alleen licht, geen geluid.

FAQ Pip, Paul en Howy

Kan ik de vulling op een metalen rek plaatsen?

Het is niet aan te raden om de zak met vulling op een metalen rek te plaatsen, beter op een glasplaat. Zorg ervoor dat het oppervlak schoon is. Haal de zak uit het pluche dier.

Hoe lang blijft het warmtepakket warm?

Afhankelijk van hoe warm het was toen het werd gestart, zou het ongeveer een uur warm moeten blijven.

Kan ik de zak als coolpack gebruiken?

Ja, je kunt de zak met vulling een paar uur in de vriezer leggen en dan zal hij het deel waar je hem houdt afkoelen.

FAQ Danny de hond

Hoe start ik de afspeelmodus?

Door in de voet met de driehoek te knijpen, start de speelmodus. Om te stoppen kun je nogmaals op de voet drukken.

Hoe start ik de meezingmodus?

Door in de voet met de muzieknoot te knijpen, start de meezingmodus. Om te stoppen kun je nogmaals op de voet drukken.

Kan ik het product volledig uitschakelen?

Ja, aan de onderkant van het product bevindt zich een AAN/UIT-schakelaar.

Hoe start ik de afspeelmodus?

Door in de voet met de driehoek te knijpen, start de speelmodus. Om te stoppen kun je nogmaals op de voet drukken.

Hoe start ik de meezingmodus?

Door in de voet met de muzieknoot te knijpen, start de meezingmodus. Om te stoppen kun je nogmaals op de voet drukken.

Kan ik het product volledig uitschakelen?

Ja, aan de onderkant van het product bevindt zich een AAN/UIT-schakelaar

De oren bedekken de ogen niet.

Waarschijnlijk is de vulling een beetje verschoven. Probeer de vulling een beetje van de oren af te duwen, dit geeft de oren meer ruimte om voor de ogen te bewegen.

FAQ Timo en Chloe

Hoe start ik de afspeelmodus?

Door in de voet met de driehoek te knijpen, start de speelmodus. Om te stoppen kun je nogmaals op de voet drukken.

Hoe start ik de meezingmodus?

Door in de voet met de muzieknoot te knijpen, start de meezingmodus. Om te stoppen kun je nogmaals op de voet drukken.

Kan ik het product volledig uitschakelen?

Ja, aan de onderkant van het product bevindt zich een AAN/UIT-schakelaar.

De vleugels/ poten bedekken de ogen niet.

Waarschijnlijk is de vulling een beetje verschoven. Probeer de vulling van de oren af te duwen, dit geeft de oren meer ruimte om voor de ogen te bewegen.

FAQ Felix, Robin en Becky

Welke melodieën kun je spelen?

Je kunt een hartslag, natuurgeluiden, white noise en 3 kalmerende muziekjes afspelen.

Kun je het volume van de geluiden aanpassen?

Het volume regel je zelf door de volumeknop omhoog of omlaag te drukken.

Na hoeveel minuten wordt het geluid uitgeschakeld?

Het geluid wordt na 10 minuten automatisch uitgeschakeld.

Hoe werkt de huilsensor?

Druk op de huilsensor knop, wanneer deze is geactiveerd zal het LED-lampje oplichten. De sensor wordt gedurende 12 uur geactiveerd. Het zal het laatst afgespeelde nummer activeren.

Wanneer wordt de huilsensor geactiveerd?

De geluidssensor wordt geactiveerd bij het huilen. Dit betekent dat er een aanzienlijke hoeveelheid geluid moet zijn. Wij adviseren om het apparaat binnen 60 cm van je kind te plaatsen om voldoende geluid op te kunnen pikken. Met of zonder pluche maakt verschil, zonder pluche wordt de module sneller geactiveerd.

Moet ik de bewegingssensor zelf activeren?

Ja. De sensor kan naar wens worden in- of uitgeschakeld.

Zijn de knuffels wasbaar?

Het pluche is wasbaar in de machine, maar verwijder vooraf de hartslagmodule.

FAQ Dex, Liz, Don, Coco en Bibi

Welke melodieën kun je spelen?

Je kunt een hartslag, natuurgeluiden, white noise en 3 kalmerende muziekjes afspelen.

Kun je het volume van de geluiden aanpassen?

Het volume regel je zelf door de volumeknop omhoog of omlaag te drukken.

Na hoeveel minuten wordt het geluid uitgeschakeld?

Het geluid wordt na 10 minuten automatisch uitgeschakeld.

Hoe werkt de huilsensor?

Druk op de huilsensorknop, wanneer het is geactiveerd zal het LED-lampje oplichten. De sensor wordt gedurende 12 uur geactiveerd. Het zal het laatst afgespeelde nummer activeren.

Wanneer wordt de huilsensor geactiveerd?

De geluidssensor wordt geactiveerd bij het huilen. Dit betekent dat er een aanzienlijke hoeveelheid geluid moet zijn. Wij adviseren om het apparaat binnen 60 cm van je kind te plaatsen om voldoende geluid op te kunnen pikken. Met of zonder pluche maakt verschil, zonder pluche wordt de module sneller geactiveerd.

Moet ik de bewegingssensor zelf activeren?

Ja. De sensor kan naar wens worden in- of uitgeschakeld.

Zijn de knuffels wasbaar?

Het pluche is wasbaar in de machine, maar verwijder vooraf de hartslagmodule.

FAQ Suzy de shusher

Welke melodieën kun je spelen?

Je kunt hartslaggeluid, natuurgeluiden, white noise, oceaangeluid, loungemuziek en 3 kalmerende muziekjes afspelen.

Kun je het volume van de geluiden aanpassen?

Het volume regel je zelf door de volumeknop omhoog of omlaag te drukken.

Na hoeveel minuten wordt het geluid uitgeschakeld?

Het geluid wordt na 20 minuten automatisch uitgeschakeld.

Welke geluiden kan ik afspelen?

Ga naar onze productpagina en luister naar de geluiden.

Wanneer wordt de huilsensor geactiveerd?

De geluidssensor wordt geactiveerd bij het huilen. Dit betekent dat er een aanzienlijke hoeveelheid geluid moet zijn. Wij adviseren om de module binnen 60 cm van je kind te plaatsen om voldoende geluid op te kunnen pikken om te activeren.

Moet ik de bewegingssensor zelf activeren?

Ja. De sensor kan naar wens worden in- of uitgeschakeld.

Hoe bevestig ik Suzy aan de wieg?

Gebruik het rode klittenband dat bij het product is geleverd. Je kunt het klittenband aan de achterkant door de lus bevestigen.

FAQ Phoebe en Bruno

Hoe kies ik mijn muziek?

Druk zo vaak op het schild totdat je je favoriete nummer hebt bereikt.

Hoe neem ik mijn eigen nummer op?

Houd het schild ingedrukt zolang je opneemt. Als je loslaat, stopt de opname.

Hoe werkt de huilsensor?

Aan de zijkant van de module zit een kleine schakelaar om de huilsensor te activeren. De sensor blijft 12 uur actief.

Wanneer wordt de huilsensor geactiveerd?

De geluidssensor wordt geactiveerd bij het huilen. Dit betekent dat er een aanzienlijke hoeveelheid geluid moet zijn. Wij adviseren om de module binnen 60 cm van je kind te plaatsen om voldoende geluid op te kunnen pikken om te activeren. Met of zonder pluche maakt verschil, zonder pluche wordt de module sneller geactiveerd.

Welke geluiden zijn voorgeprogrammeerd?

Bezoek onze productpagina om naar de geluiden te luisteren.

Kan ik Phoebe/Bruno gebruiken zonder geluid?

Ja, dat kan. Aan de zijkant van de module vind je een instel schakelaar die alleen licht aangeeft.

Is de knuffel wasbaar?

Ja, verwijder eerst de module.

FAQ Zoe de pinguïn

De voorgeprogrammeerde muziek wordt niet afgespeeld.

Controleer of de kleine knop aan de rechterkant op de muzieknoot staat en niet op het telefoontje. Dan spelen de melodieën zich namelijk niet af.

Hoe werkt de automatische uitschakeling?

Zoe schakelt automatisch uit na 20 minuten. Zowel geluid als muziek.

Hoe sluit ik mijn telefoon aan?

Schakel de kleine knop aan de rechterkant naar het telefoontje. De draadloze luidspreker is nu actief. Controleer het Bluetooth-menu van je telefoon en zoek naar ZAZU-ZOE. Druk op verbinden. Je kunt nu je eigen nummers afspelen.

De volumeknoppen werken niet wanneer ik muziek afspeel vanaf mijn telefoon.

Wanneer je Zoe als speaker gebruikt, verander je het volume op je telefoon, niet op Zoe.

Hoe werkt de huilsensor?

Druk op de huilsensor knop, wanneer het is geactiveerd zal het LED-lampje oplichten. De sensor wordt gedurende 12 uur geactiveerd. Het zal het laatst afgespeelde nummer activeren.

Wanneer wordt de huilsensor geactiveerd?

De geluidssensor wordt geactiveerd bij het huilen. Dit betekent dat er een aanzienlijke hoeveelheid geluid moet zijn. Wij adviseren om de module binnen 60 cm van je kind te plaatsen om voldoende geluid op te kunnen pikken om te activeren.

Je antwoorden niet kunnen vinden?Please contact us be clicking below. Then we can help you to find what you seek.

MOEITE MET IN SLAAP KOMEN?

ZAZU schrijft regelmatig blogs met tips over het beter kunnen slapen voor kind en ouder.
Schrijf je in en ontvang de blogs in je e-mail.


    PrijzenZAZU is erg trots op de prijzen die wij hebben gewonnen met onze producten